Kalite Politikası
Hizmet kalitemizi sürekli iyileştiren ilkelerimiz ve taahhütlerimiz.
Kalite Yaklaşımımız
Kalite Politikamız
GÖKER Teknik Kontrol ve Mühendislik olarak temel politikamız; iş ekipmanlarının periyodik kontrol ve muayene hizmetlerini, ilgili mevzuat, yönetmelik ve standartlara tam uygunluk içinde, tarafsız, bağımsız ve güvenilir biçimde sunmaktır.
Bu doğrultuda kalite hedeflerimize ulaşmak için üst yönetim ve tüm çalışanlarımız aşağıdaki ilkeleri benimsemiş ve uygulamayı taahhüt etmiştir.
- Periyodik kontrolleri güncel mevzuat ve standartlara uygun gerçekleştirmek,
- Raporlarımızda tarafsızlık ve bağımsızlık ilkelerinden ödün vermemek,
- Uzman mühendis kadromuzun bilgi ve yetkinliğini sürekli eğitimlerle geliştirmek,
- Müşteri memnuniyetini ölçmek, geri bildirimleri iyileştirme girdisi olarak kullanmak,
- Hizmet sürecimizi şeffaf, izlenebilir ve belgelendirilebilir tutmak,
- Kalite yönetim sistemimizin etkinliğini sürekli gözden geçirip iyileştirmek.
Bu politika, tüm çalışanlarımız tarafından bilinir, benimsenir ve her hizmet sürecinde uygulama esasına alınır.